Protéger votre vie privée est notre priorité absolue.

• ‍‍Priority Payments estime que tous les renseignements personnels doivent être traités avec la plus stricte confidentialité. Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Nous stockons nos fichiers et nos documents électroniques dans un environnement sécurisé.
• La politique de Priority Payments est la suivante : « Aider le client de manière rapide et professionnelle, sans sacrifier la sécurité et la confidentialité de ses renseignements personnels.‍
• Les employés de Priority Payments comprennent l'importance des politiques et procédures et les suivent scrupuleusement. La présente a pour but de vous informer de nos politiques concernant la sécurité, la collecte, l'utilisation et le partage des renseignements personnels non publics.
• Les informations des clients, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre entreprise pour quelque raison que ce soit, sans le consentement du client, sauf dans le but exprès de fournir le service demandé par le client.

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La politique de confidentialité de Priority Payments a été élaborée pour se conformer à la Loi fédérale sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada, anciennement appelée projet de loi C-6. La Loi a deux objectifs principaux :

• Établir des règles régissant la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels par les organisations du secteur privé; et
• Reconnaître la validité et la légalité des documents électroniques. Pour plus d'informations sur cette législation, veuillez consulter le site Web officiel du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada.

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Notre politique

• Priority Payments a mis en place diverses politiques pour protéger votre vie privée :
• Des procédures de protection des renseignements personnels;
• Nous avons nommé un responsable de la protection de la vie privée;
• Des procédures pour recevoir et répondre aux préoccupations et aux demandes des clients;
• La formation du personnel pour comprendre et suivre les politiques et procédures de Priority Payments, et des examens périodiques de l'efficacité des politiques et procédures pour assurer la conformité à la Loi fédérale sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et la mise en œuvre de toute révision jugée nécessaire.

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De plus, chez Priority Payments, la protection de votre vie privée signifie :

• Nous gardons vos renseignements personnels et les affaires que vous faites avec nous dans la plus stricte confidentialité. Les informations sont stockées et l'accès est limité, conformément à cette politique.
• En tant que client, vous contrôlez la manière dont nous obtenons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels.
• Tous les renseignements personnels sont protégés par des mesures de sécurité raisonnables, adaptées à la sensibilité de l'information. * Vous avez accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et avez le droit de corriger toute information erronée que nous possédons.
• Priority Payments est responsable des renseignements personnels sous son contrôle et a désigné un responsable de la protection de la vie privée ayant l'autorité d'assurer la conformité de l'organisation.
• Les renseignements personnels ne seront pas utilisés ou divulgués à d'autres fins que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf avec le consentement du client ou tel que requis par la loi.
• Les renseignements personnels ne seront pas utilisés ou divulgués à d'autres fins que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf avec le consentement du client ou tel que requis par la loi.
• Des efforts raisonnables seront déployés pour s'assurer que les renseignements personnels sont aussi exacts, complets et à jour que nécessaire aux fins pour lesquelles ils sont utilisés.
• Dans un délai raisonnable, sur demande, un client sera informé de l'existence, de l'utilisation et de la divulgation de ses renseignements personnels et aura accès à ces renseignements. Un client a le droit de commenter l'exactitude et l'exhaustivité de ses renseignements personnels, et de faire mettre à jour ces renseignements, le cas échéant. Un client peut soumettre toute préoccupation qu'il a à notre responsable de la protection de la vie privée concernant notre conformité aux politiques précédentes.
• En tant que client, vous vous engagez à ne pas divulguer le contenu d'un dossier, d'un fichier, du résultat d'une demande ou de toute information relative à votre relation avec Priority Payments à toute personne, connue ou inconnue, pour quelque raison que ce soit, sans le consentement écrit de Priority Payments. En cas de violation de cette politique, le client renonce à tous ses droits à la vie privée concernant son dossier, permettant à Priority Payments de divulguer tous les documents nécessaires pour défendre la bonne réputation de Priority Payments.
• Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou nos procédures, veuillez nous contacter chez : Priority Payments support@prioritypay.ca